USP International Services
El Departamento de Atención al Paciente Extranjero de USP Institut Universitari Dexeus ofrece una atención médica personalizada al paciente extranjero y a sus familiares para superar las barreras lingüísticas y culturales.
Este servicio se ha creado pensando en los pacientes extranjeros que precisan asistencia médica urgente y/o hospitalaria, ya sean residentes o turistas que se encuentran en nuestro país.
USP Institut Universitari Dexeus ha establecido acuerdos de colaboración con consulados, hoteles, centros médicos de primera asistencia, y empresas internacionales, para coordinar y garantizar una asistencia inmediata ya que normalmente los pacientes contactan con su país de origen.
El Departamento de Atención al Paciente Extranjero ofrece los siguientes servicios:
- Atención y asesoramiento personalizado a pacientes extranjeros de todos los países y a sus acompañantes (hoteles, repatriaciones etc)
- Servicio de traducción de visitas médicas al inglés, alemán y francés
- Gestión y tramitación con mutuas de asistencia sanitaria y compañías de seguros extranjeras
- Cooperación con médicos (si se precisa de los países de origen) e intercambio de información clínica
- Traducción de informes
- Menús internacionales y prensa extranjera
- Documentación interna del Hospital (consentimientos, documentos informativos y señalización) en idiomas (inglés, francés y alemán)
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Incluso, en el caso de que un paciente acuda sin previo aviso se activa, automáticamente, el circuito de atención al paciente extranjero.
USP International Services
(+34) 93.227.47.47
21/07/2010
